快速问答

价格中包含什么？

度假村&山庄：在主餐厅享用一日三餐。餐食中包括软饮，招牌酒，当地啤酒，果汁，水，茶，咖啡。酒吧提供小食，软饮，招牌酒，当地啤酒，指定烈酒&鸡尾酒，果汁，水，茶。日常娱乐项目，免费的欢迎酒。沙滩毛巾，躺椅和沙滩遮阳伞。

价格中不包含什么？

度假村&山庄：spa理疗，自选项目，高级饮料和进口酒水，上网（除特定上网区域），医疗救护（除马尔代夫），宴请项目，交通，电话费，潜水和水上运动项目，机场税。以及上述包含内容中未涉及的各个项目。

哪里的水可以饮用？

所有酒店的房间内均自带清水过滤系统，在您房间内的水是干净安全的，但是不适宜饮用。酒店免费提供瓶装饮用水供您任何时间饮用。

来之前需要接种疫苗吗？

到马尔代夫的两个度假村之前不需要接种疫苗。到肯尼亚和坦桑尼亚也不强制您接种疫苗。但具体情况请咨询您的医生以确保安全。

入住度假村和山庄需要签证吗？

马尔代夫，肯尼亚，坦桑尼亚和桑给巴尔都需要签证，有效期要半年以上的护照。请联系您的旅行社或是航空公司办理签证业务。

我该带多少现金呢？

我们酒店提供一价全包式的服务，因此，您不需要在我们酒店支付太多额外费用。主要的信用卡种类（如万事达和Visa卡）均可在酒店使用。从度假村销售点购买自选项目可选择填写房间号来记账。销售点不接受现金。如您打算去购物，我们建议您带些现金因为当地小贩只接受现金。另外，记得准备些零钱作为小费。

我该如何安排在度假村里的户外活动呢？

这里有多种多样的收费游览项目供您选择。预订部可以帮您在度假村的旅游咨询台安排。如有需要，请在您抵达酒店时提出。

度假村提供沙滩躺椅吗？

当然，我们免费为您提供沙滩躺椅。

我该如何安排交通抵达度假村呢？

如果您是在网上预定我们的房间，您可以选择单程或者往返的机场酒店接送服务。或者您可以直接联系我们预订部。联系方式请参阅“联系我们”页面。

从机场到度假村需要多少时间？

马尔代夫

从马累机场到Athuruga水屋钻石度假村(Diamonds Athuruga Beach & Water Villas)：水上飞机35分钟路程

从马累机场到Thudufushi水屋钻石度假村(Diamonds Thudufushi Beach & Water Villas)：水上飞机35分钟路程

桑给巴尔

从石镇机场到东方之星钻石酒店(Diamonds Star of the East)：驱车或搭乘巴士1小时

从石镇机场到拉吉玛戴尔钻石度假村(Diamonds La Gemma dell’Est)：驱车或搭乘巴士1小时

从石镇机场到桑给巴尔之梦钻石酒店(Diamonds Dream of Zanzibar)：驱车或搭乘巴士45分钟

从石镇机场到桑迪海王星沙滩酒店(Sandies Neptune Pwani Beach)：驱车或搭乘巴士45分钟

从石镇机场到桑迪Mapenzi沙滩酒店(Sandies Mapenzi Beach)：驱车或搭乘巴士45分钟

肯尼亚

从蒙巴萨机场到非洲之梦钻石酒店(Diamonds Dream of Africa)：驱车或搭乘巴士1小时45分钟

从蒙巴萨机场到马林迪钻石海滩酒店(Diamonds Malindi Beach)：驱车或搭乘巴士1小时45分钟

从蒙巴萨机场到桑迪热带度假村(Sandies Tropical Village)：驱车或搭乘巴士1小时45分钟

从蒙巴萨机场到桑迪椰林度假村(Sandies Coconut Village)：驱车或搭乘巴士1小时45分钟

从内罗毕机场到马赛马拉探险山庄(Exploreans Mara Rianta Camp)：搭乘飞机1小时

坦桑尼亚

从阿鲁沙机场到恩格罗恩格罗探险山庄(Exploreans Ngorongoro Lodge)：驱车或搭乘巴士1小时30分钟

我可以在旅行前就预订餐食或现场活动吗？

预订餐食（多数餐厅不接受预订），潜水，水上运动，网球等户外活动可直接联系我们酒店。联系方式请参阅“联系我们”页面。

我需要带电源转换器吗？

酒店所有电源插座电压为220伏 50 赫兹。您不需要携带电吹风，因为酒店每个房间都已配备。

Planhotel酒店度假村里可以裸浴吗？

在马尔代夫、肯尼亚和坦桑尼亚沙滩禁止全裸浴或是女性上半身裸浴。

度假村有提供忌口过敏客人的特别餐食吗？

您可以在我们度假村餐厅放心食用我们厨师细心烹饪并适合您口味的餐食。请您预先提供您的入住日期、房间号码和姓名，在您到店时我们可以为您提前安排与厨师沟通。

晚上用餐有什么着装要求吗？

白天：可以穿短裤或是牛仔裤。如果是泳装的话必须是干的并且遮盖面积大的。

晚上：男士需要穿长裤，衬衫和鞋子。大部分时候，您需要着装休闲优雅。这都取决于您所选餐厅。没有餐厅要求需要穿夹克衫。

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